로지텍 마우스 AS 기간 신청 접수 방법

로지텍 마우스는 보증 기간 내에 고장이 났을 경우 본인의 과실이 없다면 무상 AS 신청이 가능합니다. 보증기간은 일반적으로 2년이며, 제품별로 보증기간이 1년인 경우도 있어 마우스의 모델을 확인하고 AS 서비스를 신청할 수 있습니다.

 

로지텍-마우스-AS

로지텍 마우스 AS 신청 접수

로지텍 홈페이지 바로가기

1. 로지텍 홈페이지에 접속 후 메인화면에서 지원 > 개인 지원 홈을 클릭합니다.

로지텍-홈페이지

2. 메뉴에서 연락처를 클릭합니다.

메뉴-선택

3. 전화 또는 채팅 문의를 진행합니다.

상담-선택

4. 전화를 선택하여 통화를 진행하고 AS 접수를 신청할 수 있습니다.

전화-문의

▶ 전화 통화 접수 신청 방법

1. 상담원에게 마우스 고장 증상, 제품번호(P/N), 시리얼 넘버(S/N)를 알려줍니다.
2. 이메일을 통해 AS 접수번호와 서비스센터 주소를 받습니다.
3. 마우스 고장 증상과 돌려받을 주소, 성함, 연락처를 기재한 메모와 함께 구성품 전체를 동봉하여 택배를 발송합니다.
4. 약 7~10일 이후 새로운 제품을 택배로 받아볼 수 있습니다.

※ 택배 발송이 번거로우신 분들은 서비스센터를 방문하여 AS 신청을 진행할 수 있습니다.

로지텍 서비스센터

센터	주소	전화번호
강동센터 (택배만 취급)	서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401	02-470-9354
용산센터	서울 용산구 한강대로 324 이노스빌딩 4층	02-704-3582
강남센터	서울 강남구 강남대로 78길 22 호야빌딩 501호	02-563-3582
대전센터	대전시 서구 도산로 450 2층	042-861-3582
대구센터	대구광역시 남구 중앙대로 226 덕명빌딩 4층	053-555-3582
부산센터	부산 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 5층	051-442-3582
광주센터	광주광역시 광산구 목련로 377 1층 101호	062-512-3582

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